FAQ
Expédition & Livraison
Délais de traitement : 1 à 2 jours (Du Lundi au Dimanche).
Délais de livraison : 6 à 12 jours (Du Lundi au Samedi).
Si vous rencontrez un problème avec votre produit, contactez-nous immédiatement. Nous vous proposerons un échange ou un remboursement, selon votre préférence, si les conditions sont respectées. Voir la politique de remboursement.
Pour l'instant la livraison est uniquement disponible en France Métropolitaine.
Rendez-vous sur la page suivi de commande.
Entretien
Nous vous conseillons de nettoyer votre sac banane à la main avec un chiffon humide. Évitez les détergents agressifs pour préserver les matériaux.
Il est préférable de ne pas laver votre sac banane en machine. Un entretien manuel est recommandé pour éviter d’endommager le tissu et les fermetures.
Lorsque vous ne l’utilisez pas, stockez votre sac banane dans un endroit sec et à l’abri de la lumière directe pour maintenir la qualité des matériaux. Nous proposons également des sacs anti poussières